Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è [Ragione sociale / Titolare], P.IVA [P.IVA], con sede in [indirizzo sede legale](di seguito «CleanHub»). Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere a lorenzovacante@gmail.com.

2. Quali dati trattiamo

Operatori (chi cerca lavoro nelle pulizie):

• Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, email, telefono, provincia.
• Dati professionali: competenze, esperienze, ambienti e macchinari, attestati e corsi, lingue, disponibilità, eventuale tariffa indicativa.
• Contenuti che carichi (es. allegati nei ticket di assistenza).

Datori di lavoro / imprese:

• Ragione sociale, Partita IVA, referente, email, telefono, indirizzo.
• Dati relativi a crediti acquistati e sblocchi effettuati.

Dati tecnici (tutti gli utenti): cookie tecnici, indirizzo IP e log di accesso necessari alla sicurezza e al funzionamento del servizio.

3. Finalità e basi giuridiche

• Erogazione del servizio (creazione profilo, catalogo, messa in contatto tra operatori e datori di lavoro, gestione crediti e sblocchi, assistenza) — base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Comunicazioni di servizio (notifiche su disponibilità, sblocchi, ricariche, ticket) — esecuzione del contratto.
• Obblighi di legge (es. fatturazione, contabilità) — art. 6.1.c GDPR.
• Sicurezza e prevenzione abusi — legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

4. Visibilità dei profili

I profili degli operatori sono mostrati ai datori di lavoro in forma anonima (codice, competenze, livello, zona). I dati di contatto (nome, telefono, email) vengono rivelati a un datore di lavoro solo dopo lo sblocco del profilo, su tua disponibilità. Caricando il profilo accetti questa modalità.

5. A chi comunichiamo i dati (responsabili del trattamento)

Utilizziamo fornitori che trattano i dati per nostro conto:

• Supabase — database e autenticazione (hosting in UE).
• Vercel — hosting dell'applicazione.
• Resend — invio delle email transazionali.
• GoHighLevel (HighLevel) — CRM e gestione contatti.
• DeepSeek— elaborazione tramite intelligenza artificiale dei testi (es. annuncio incollato dall'impresa, costruzione assistita del profilo). Alcuni di questi fornitori possono avere sede fuori dallo Spazio Economico Europeo: in tal caso i trasferimenti avvengono con adeguate garanzie (clausole contrattuali standard).

Non vendiamo i tuoi dati a terzi.

6. Conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornire il servizio e finché il tuo account è attivo. Puoi chiedere la cancellazione in qualsiasi momento (vedi punto 8). I dati necessari per obblighi fiscali sono conservati per i termini di legge.

7. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate: accesso ai dati riservato e controllato (politiche di sicurezza a livello di database), trasmissione cifrata (HTTPS), separazione dei ruoli e limitazione degli accessi.

8. I tuoi diritti

Hai diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti e richiederne la portabilità. Puoi esercitare questi diritti scrivendo a lorenzovacante@gmail.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Minori

Il servizio è rivolto a maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.

10. Cookie

Usiamo solo cookie tecnici necessari. Per i dettagli consulta la Cookie Policy.

11. Modifiche

Potremmo aggiornare questa informativa. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.